Willkommen bei uns!

Als Ihre Waldeck-Frankenberger Bank vor Ort stehen wir für Verlässlichkeit, Nähe und Qualität. Deshalb garantieren wir Ihnen Leistungen, auf die Sie sich verlassen können.

Beratungsgarantie

Ihre Ziele stehen im Mittelpunkt. Sie werden professionell, kompetent und individuell beraten – verständlich und auf Augenhöhe. In jedem Gespräch zeigen wir Ihnen mindestens zwei konkrete Vorteile, die für Sie spürbar sind. Natürlich sind wir pünktlich, gut vorbereitet und begrüßen Sie persönlich.

Erreichbarkeitsgarantie – persönlich, telefonisch und digital

Wir sind für Sie da – Montag bis Freitag von 8–18 Uhr telefonisch, per Chat und in unseren Video-SofortService Stellen.
In unserem Geschäftsgebiet werden Sie in allen Geschäftsstellen persönlich während unserer Öffnungszeiten begrüßt.

Schnelligkeitsgarantie

Sie profitieren von einer schnellen Antwort: Ihre Nachrichten und Rückrufwünsche beantworten wir innerhalb von 24 Stunden (an Bankarbeitstagen).

Rund-um-die-Uhr-Garantie

Ihnen stehen unsere Automaten für Ein- und Auszahlungen an vielen Standorten rund um die Uhr zur Verfügung. Bei einem Ausfall außerhalb unserer Servicezeiten, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Kosten für die Nutzung eines Fremdgeräts.

Kreditentscheidungs-Garantie

Klarheit sofort: Für Ihre privaten Konsumwünsche erhalten Sie im Beratungsgespräch eine verbindliche Kreditentscheidung.

Versprochen ist versprochen - bei Nichterfüllung erhalten Sie einen 10€-Gutschein.